Укрзалізниця вводить нові тарифи: як зміняться ціни на купе та повернення квитків
15023 
Оновлять правила пасажирських перевезень, що включає запровадження динамічних тарифів для преміальних вагонів у внутрішньому та міжнародному сполученні. Зміни також передбачають нову шкалу повернення коштів за квитки. Проєкт уже винесли на 30-денне громадське обговорення. Оновлення вводить Укрзалізниця разом із Міністерством розвитку громад та територій України.
Про це повідомляють на сайті ХВИЛЯ.
Динамічні тарифи планують запровадити для вагонів класу СВ та 1 класу Інтерсіті+ у внутрішньому сполученні. Ціна на квитки залежатиме від кількох факторів, таких як:
- сезон;
- день тижня;
- заповненість потяга;
- дата купівлі.
Водночас ціни на купе, плацкарт та 2 клас Інтерсіті залишаються стабільними. Для міжнародних рейсів тарифи у вагонах класу люкс (СВ) зростуть приблизно на 20% починаючи з квітня.
Зазначимо, що 70% повернень квитків стаються за 4 дні до рейсу. Зміни в тарифах не торкнуться військових, соціально вразливих груп, людей з інвалідністю та пасажирів, які прямують до прифронтових територій. Під час здачі квитка буде утримуватись збір за послуги у розмірі 60 грн.
Нова шкала повернення коштів
З новою шкалою повернення коштів:
- якщо квиток буде здано за 15-20 днів до рейсу, повернеться 100% вартості;
- за 10-14 днів повертається 90%;
- за 5-9 днів – 75%;
- за 1-4 дні – 50%;
- менш ніж за добу – близько 30%.
Для повернення квитка у 2026 році можна скористатися кількома способами: через сайт Укрзалізниці у розділі «Мій квиток», через Приват24 у розділі «Транспорт» — «Архів квитків» (опція зникає за 1 годину до відправлення), або у залізничній касі (необхідно мати оригінал квитка та паспорт).
Запровадження динамічних тарифів у пасажирських перевезеннях може суттєво вплинути на поведінку пасажирів, оскільки ціни на квитки стануть більш гнучкими та залежними від попиту.
Це також може сприяти оптимізації завантаженості потягів, адже пасажири можуть планувати свої поїздки, орієнтуючись на цінові коливання. Нова шкала повернення коштів надає можливість пасажирам більш гнучко підходити до своїх планів, проте варто зазначити, що введення збору за послуги може викликати певний дискомфорт у клієнтів.