Луцький РАЦС не закриватимуть

02 Липня 2019, 11:58

961

РАЦС у Луцьку

У Луцьку послугами Центру надання адміністративних послуг за 2018 рік скористались понад 257 тисяч людей. Для прийому більшої кількості клієнтів ЦНАП потребує розширення приміщення, яким після реконструкції стане будівля РАЦСу.

Про це повідомили 2 липня під час зустрічі з представниками ЗМІ щодо функціонування та розвитку ЦНАП.

«За 6 років ми зробили багато. Сьогодні місто може пишатись ЦНАПом. Впродовж цих років нам першим в Україні вдалося виконати Закон «Про надання послуг через ЦНАП», наразі маємо задекларованих 422 послуги, на початках їх було 276», — сказала директорка Центру Лариса Карп’як.

За її словами, адміністратори ЦНАПу є універсальними солдатами, адже вони надають усі послуги, окрім адміністраторів, які реєструють фізичних та юридичних осіб та оформлюють біометричні паспорти.

За 6 років роботи послугами ЦНАПу скористались більше мільйона людей. Як зазначила директорка, найпопулярнішою є послуга виготовлення біометричних паспортів, другою – виготовлення ІD-карток та реєстрація й зняття з реєстрації з місця проживання. Варто зауважити, що за 6 років у Центрі видали понад 80 тисяч закордонних паспортів та майже 25 тисяч українських.

Лариса Карп’як розповіла, що у ЦНАПі намагаються сприяти поповненню міському бюджету. У 2018 році обсяг цих грошей був понад 25,4 мільйонів гривень, тоді як у 2013 – майже 12,7 мільйонів гривень.

Очільниця поінформувала, що є й проблемні питання, адже багато послуг мають принцип екстериторіальності.

«Добре, що в межах децентралізації багато послуг передали на місця, але ми зіткнулися з певними труднощами. До нас звертаються онлайн фізичні особи з усієї області щодо витягів. Ця послуга – безплатна, працівники ЦНАПу затрачають свій час, папір, формують справи, зшивають, а надходжень від цього немає. Також є проблема, що у багатьох громадах у Волинській області немає державних реєстраторів, усі райони їдуть до нас, виникає черга, лучани обурюються», — зауважує Карп’як.

Посадовиця зазначила, що у планах Центру – придбання автомобіля для виїзних прийомів, наприклад, в Заборольську ОТГ, а також відкриття філії у найбільш густонаселеній частині міста.

«Коли ЦНАП будували, стільки послуг не було, і приміщення, яке ми маємо, задовільняло усі потреби, але наразі з такою кількістю послуг цього не достатньо. Тому з міського бюджету виділили гроші на розроблення проектно-кошторисної документації, були домовленості з державним фондом регіонального розвитку про те, що будуть виділені фінанси з Фонду для реконструкції приміщення. Звісно, послуги РАЦСу надаватимуть й надалі в ньому. Ми не хочемо закривати РАЦС, просто їхні послуги надаватимуть в кращих та значно комфортніших умовах, ніж є сьогодні», — сказала Лариса Карп’як.

Читайте також: У Луцьку готуються до протестів через сморід