Як інструменти цифрового маркетингу допомагають бізнесу. БЛОГ

20 Січня 2021, 11:43

3449

Digital-маркетинг (цифровий маркетинг) має безліч інструментів і в час карантину їх використання є необхідністю для кожного бізнесу.

Про основні інструменти Digital-маркетингу розповів у блозі на сайті SPAR Олександр Дідицький, провідний менеджер з маркетингу Інвестиційної Групи VolWest Group.

Далі блог подаємо без змін.

Digital-маркетинг (цифровий маркетинг) – це термін для позначення маркетингу товарів та послуг, які використовують цифрові технології, інструменти, канали для залучення цільової аудиторії та її утримання.

Digital-маркетинг включає в себе масу тактик, методів, засобів просування товарів, послуг, брендів.

До основних інструментів Digital-маркетингу відносять:

1. SEO (search engine optimization) – це процес оптимізації сайту під пошукові системи, з ціллю підняття позиції сайту у результатах пошукової видачі пошукових систем за певними запитами користувачів.

До основних факторів ранжування сайту в Google належать:

Внутрішня оптимізація сайту (комплекс робіт безпосередньо на сайті):

структура
title
description
заголовки h1-h3
унікальність контенту на сайті та його оптимізація
robots.txt
sitemap.xml
адаптивність та кросбраузерність
швидкість завантаження сайту
внутрішня перелінковка тощо

Зовнішня оптимізація сайту (комплекс заходів поза сайтом) – збільшення кількості та якості посилань на сайт.

2. SMM (social media marketing) – комплекс заходів для просування товарів, послуг, брендів через соціальні мережі.

Для просування компанії не завжди використовують суперпопулярні соцмережі на кшталт Instagram або Facebook. Часто SMM-спеціаліст вибирає більш нішеві майданчики, де з більшою ймовірністю можна знайти цільову аудиторію.

Обов'язками SMM-спеціаліста є:

Розробка медіаплану публікації
Створення, розробка контенту для соцмереж
Слідкувати та реагувати на інфоприводи
Аналізувати ефективність соцмереж. Як зростає кількість підписників сторінки, чи збільшується кількість клієнтів із соцмереж, дохід від соцмереж.
Налаштування платної реклами у соцмережі (зазвичай це робить окремий спеціаліст – таргетолог)

3. Контент-маркетинг – комплекс заходів, спрямованих на залучення цільової аудиторії за рахунок створення по поширення корисної інформації.

Контент-маркетинг допомагає будувати довгострокові взаємини з цільовою аудиторією. З його допомогою залучають потенційних клієнтів і утримують існуючих. Сайти, у яких є блог, залучають більше органічного трафіку.

Найважливіше для контенту – бути корисним!

Коли користувачі читають ваші інформаційні матеріали, краще дізнаються про вас і вашу компанію, починають вам довіряти і поступово стають вашими клієнтами.

4. Контекстна реклама – комплекс заходів, спрямованих на показ рекламного оголошення відповідно до змісту інтернет сторінки вручну або автоматично, може бути у вигляді банера або текстового оголошення.

Контекстна реклама показується в пошукових системах, на різних сайтах, в мобільних додатках і на інших ресурсах.

Перевагами контекстної реклами є цільова аудиторія (великий функціонал рекламних систем надає безліч інструментів, що дозволяють звернутися до користувачів, які в вас зацікавлені) та швидкий результат (контекстна реклама починає працювати вже з моменту її запуску, і ви відразу бачите віддачу у вигляді дзвінків і продажів).

5. Email-маркетинг – це спосіб просування товарів, послуг, брендів через email.

Запорука успіху Email-розсилки та ефективності email стратегії - якісна база підписників. Ви досягнете успіху тільки в тому випадку, якщо будете спілкуватися з людьми, яким цікавий ваш товар, послуга, бренд. Список розсилки може включати не тільки адреси, але і імена, країну і місто, дату народження і будь-яку іншу інформацію. Надалі ви будете створювати персоналізовані, тригерні, релевантні кампанії на основі цих даних.

6. SERM (search engine reputation management) – комплекс заходів, що дозволяє змістити негативну інформацію у пошуковій видачі та позитивно, ефективно представити бренд. Простіше кажучи, під цим терміном розуміється ряд заходів, які спрямовані на створення позитивного образу компанії в очах потенційних клієнтів.

SERM передбачає роботу з форумами та соцмережами, розміщення новинного і іміджевого контенту, робота з відгуками тощо.

Digital-маркетинг (цифровий маркетинг) має безліч інструментів ми коротко розглянули основні. У час карантину використання Digital-інструментів є необхідністю для кожного бізнесу. Все більше і більше компаній переходить в онлайн, тому розвиток компанії онлайн буде запорукою успіху.