Знайшли помилку? Виділіть частину тексту і натисніть CTRL + Enter
БІЗНЕС.РАЙОН

«Немає економіки більш прибуткової, ніж економіка довіри», − бізнес-коуч Микола Сапсан про відповідальність у команді

14:40 20.04.2018
331

Нещодавно у Луцьку завершився семінар «Анатомія бізнесу: Стратегії розвитку сучасного бізнесу».

Один зі спікерів Микола Сапсан розповів як підвищити рівень відповідальності і залученості працівників.

«Бізнес.Район» записав найцікавіші тези із виступу Микола Сапсана.

* * *

«Дорослі люди сприймають тренера через призму згоден\не згоден. У мене є два судження: одне моє, інше – неправильне. Коли він каже те, з чим ти згодний, то він розумний чоловік, слухайте його все в порядку. Все склалося. Якщо ж він починає говорити те, з чим ти не згоден, ви штурхаєте когось ліктем і починаєте коментувати все, що робиться»

«Перше, навіщо ви тут? Можна просто відсидіти в залі, а можна подумати з чим би ви хотіли звідси вийти»

«Нема інсайту – нема змін. Що таке інсайт? Інстайт – це такий стан, в який приходить людина, коли отримує доступ до правильної відповіді»

«Всі спікери говорять, що світ змінився. Він не тільки змінився – він продовжує змінюватися»

«Завжди є варіант, коли ви можете подивитися на ситуацію ширше. А є варіант, коли ви можете подивися на ситуацію ще ширше»

«Ми всі експерти з чужих граблів. Ми все про всіх знаємо, але себе не бачимо»

Читайте також: «Ми не готуємо солдатів Джейн», – директорка луцької бізнес-академії про тімбілдінг для компаній

«На сході культурний дрейф – прийняття, у нас культурний дрейф – спротив»

«Спротив – це часто той стан, в якому часто ми живемо всередині себе. Увага: самі всередині себе. Коли ми сперечаємося з телевізором,розмовляємо з навігатором, розмовляємо самі з собою»

«І в момент, коли ви знаєте, що не можете щось вирішити лінійно, то ваше завдання подивитися на ситуацію з іншого боку»

«Ми часто захищаємо свою думку, яка насправді не твоя. Де ти її взяв, цю думку?»

«Сьогодні ми говоримо про те, що дуже часто люди відкладають на потім своє власне життя»

«Є стан вожак, а є стан - лідер. Чим вони відрізняються? Здається, що той і той попереду. Але вожака «не в западло» підсидіти, його легко розтоптати, як тільки він помилився, від нього елементарно піти, бо всі інші для нього просто наймані працівники. Лідер – людина, яку у важкій ситуації будуть нести на руках»

«Або людей стимулюють на короткі дистанції, або це бартер. Людина приходить і «здає себе в оренду» компанії»

«Найчастіше сьогодні є спротив, який відчувають люди, коли їм треба змагатися в середині компанії. Якщо у компанії організовані перегони »Хто перший», то всі інші вибачте, «в заду. Дуже сумно. Для людей це неприйнятно»

«Кам’яний вік закінчився точно не тому, що закінчилося каміння»

«Майбутнє настало швидше ніж ми його чекали. Воно є вже і зараз»

«Білл Гейтс давно казав, що якщо вас нема в інтернеті, то скоро вас не буде в бізнесі. Сказав давно, ніби то відома фраза. Але за останні 10 років багато компаній закрилося, багато топ-менеджерів втратили роботу, бо сиділи і думали, що якось пронесе»

«Вперше в історії ми не можемо йти в майбутнє, опираючись на минуле»

Читайте також: Перетворіть звичну річ в іконку на мобільному пристрої і ви завоюєте світ, - Костянтин Павленко

«Демократизація інформації. Оце взагалі шок, коли всі все про всіх знають. Будь-яку дію ви вже не можете виключити з цифрового простору. Колись грамотність була основою всього, потім освіта, за чим всі ганялися, а сьогодні – відкритість. Якщо людина хоч щось приховує, це як мінімум видно»

«У цифрову епоху ми ввалилися ще у 2015. Зараз у нас залишається ще 1,5 – 2 роки, щоб набути soft skills. Data skills – це абсолютно нові навички, Hard skills – це щось професійне. Soft skills – це те, що дозволяє комунікувати з самим собою та людьми навколо, будувати стосунки, бо на цьому базується усе, що стосується команди та організації, і сім'ї також»

«Найкращі вчені не знають, що робити з теперішніми дітьми»

«Майбутнє вперше не визначене. Ваші мами, бабусі знали куди вони біжать, у них було пробудоване майбутнє. У вас нема майбутнього, крім того яке ви збудуєте собі самі»

«Розподіл на бідних і багатих вже ніхто ніколи не подолає, але тепер є ще розподіл на розумних у дурних»

«Лінійна ситуація тепер не спрацьовує, хоч ти здохни»

«Чорний лебідь\ антикрихкість – це коли ти знаєш, що на тебе впаде. Антикрихкість- це коли ти починаєш отримувати задоволення від змін, від складнощів»

«Тепер ми у нашій компанії сприймаємо зміни як даність. Ми не боїмося складнощів, ми сприймаємо їх як даність»

«Діти знають більше ніж батьки. Це вперше в історії. Ми тупі. Але це круто»

«Система, де ми навчалися, готувала адаптантів. Вона не готувала людей, які готові до змін, які готові знаходити нестандартні рішення. Адаптанти дають знання. А для людини, яка хоче коректно взаємодіяти із змінами важливі інструменти для отримування знань. Це зовсім інше»

«А зараз ми всі підприємці. А підприємець – це не зараз не спосіб заробітку,це спосіб життя, коли я – це той єдиний автор, який відповідальний за свою історію»

«Стільки можливостей як сьогодні людина не мала за всю історію»

«Історично фокус був на безпеці. Це була основна ситуація. Це була парадигма – або ти, або я. Парадима –війна. Був Великий Шовковий Шлях. Головне було убезпечити товари. Але тренди змінюються. Людина прагне розширення»

«Якщо ви не реалізуєте свій потенціал, він розірве вас зсередини і зробить з вас котлету»

«Багатство - це те, що залишається у вас, коли у вас не залишається нічого. Якщо у вас вкрадуть кухню – ви не розучитеся готувати»

«Сьогодні ми говоримо, що не шукаємо клієнтів. Тепер шукаємо партнерів»

«Колись були найбільші затрати на логістику. Потім на фонд оплати праці. Сьогодні найбільша затрата - це довіра»

«Людям не потрібні речі. Важливо, що залишиться після речей. Uber не володіє жодною машиною»

«Немає економіки більш прибуткової ніж економіка довіри»

«Спочатку було важливо просто клієнт, до цього всі фокусувалися на товарі, потім задоволений клієнт, потім net promotion score, коли ваші клієнти готові рекомендувати вас своїм друзям»

«Успішний клієнт – це теперішній тренд. Далі буде мрія»

«Довіра і контроль. Коли є необхідність команди, треба розуміти, що ці два вектори дуже важливі. Коли високий рівень довіри, але низький контроль- тусовка. Якщо нема контролю і довіри - це гадючник»

«Коли довіра зашкалює і контроль зашкалює –це спецназ. Коли два акробати працюють під куполом цирку без страхівки – це спецназ»

«Таке враження, що тільки ти доїдеш до Америки, то будеш на скрипці грати як в тому анекдоті. Коли чоловіка на операцію везуть і він питає лікаря чи буде грати на скрипці. Лікар: "Ну будеш". А той: "Дивно, до операції не грав"

«Нема різниці в доході. Є різниця в здатності генерувати прибуток»

«Сьогодні ви можете знайти знання в гуглі, а навики на ютубі»

«Є така стаття, яка гуляє по інтернету, коли мільйонна економіка обвалюється через одну людину, яка сказала клієнту «Здрастє!»

«Колись порахували, що один «не включений» працівник обходиться компанії у 8,5 тисяч недоотриманого прибутку. Якщо таких там 20-30, подумайте про що йдеться»

«Знаєте як проходить вирішення стосунків в сім'ї? Ніхто в історії їх ще не вирішив? Отак в нас проходять всі «планьорки» і збори»

«Маніпуляція – це коли ви змушуєте когось робити те, що потрібно вам, а він думає, що це потрібно йому»

«У нас нещодавно був тренд успішний успіх, який вже всіх задовбав. Тепер наш тренд – усвідомлене усвідомлення»

«Є бджола, яка будь-де бачить квіти і приємні запахи. І муха – яка будь –де бачить гній і сміття. І так з людьми один говорить, що все вже вкрадено і все погано. Інший знає, що не все ще вкрадено. І ви не переконаєте його в іншому»

«Просто ефективна людина робить за день те, що неефективна не зробить за місяць»

Коментарі
20 квітня
Сьогодні
Вчора
18.04.2019
Топ оголошення
  • Продам
  • Куплю
  • Здам
  • Обміняю
Підписатися на наші новини
*ви у будь-який момент зможете відписатися від наших новин