Знайшли помилку? Виділіть частину тексту і натисніть CTRL + Enter
БІЗНЕС.РАЙОН
Валерій Аршулік
Валерій Аршулік

«Автомобіль – це якість життя», – власник компанії Cars & Parts Валерій Аршулік. ІНТЕРВ’Ю

12:58 26.11.2019
1901

Офіс луцької компанії Cars&Parts, що реалізує автомобілі з Європи по всій Україні, розташований у приміщенні Директорії. Це стильно оформлена кімната з красивим робочим столом, шкіряними кріслами та диваном. На стінах – символічний декор з автомобільних номерів, а на журнальному столику – купа рекламних пропозицій від партнерів. Власник компанії Валерій Аршулік по-домашньому знімає взуття, одягає капці і береться за сигарету без диму. Він працює на ринку авто з Європи вже 10 років, і просить не називати його «директором» чи «начальником».

«Я в своїй компанії – менеджер з продажу автомобілів», – каже Валерій, і ми починаємо розмову. У інтерв’ю для Бізнес.Район говоримо про актуальні тенденції автомобільного ринку, про те, як вибрати «свій» автомобіль та що машина може розповісти про її власників.

Валерію, розкажіть, з чого починалася ваша робота з автомобілями?

– Якось сумбурно все починалося. Це завжди так. Був спочатку один напрямок бізнесу, пов’язаний з мототехнікою. Я дуже люблю техніку, і тоді створив компанію, що називалася «Мототех». Ми продавали мотоцикли, квадроцикли, скутери. Після того був інший напрямок бізнесу, пов’язаний з гуртовим продажем плодоовочевої продукції. Але я зупинився на авто, і вже розвиваю цей напрямок 10 років.

Хто ваші клієнти?

– Наші клієнти – всі ті, хто зацікавлений купити якісний автомобіль з оригінальним пробігом і без пошкоджень за помірною ціною. У нас є різні авто: різної цінової категорії, різних напрямків – легкові і комерційні (вантажні буси). Є преміальні марки авто. Тобто, маємо пропозиції для будь-яких клієнтів.

Працюємо з лізинговими компаніями і банками. Якщо людина не володіє достатніми ресурсами, аби купити певний автомобіль, ми без проблем організуємо покупку цього авто в кредит чи в лізинг. У нас це все налаштовано і не займає багато часу.

Яким чином влаштовано цей процес? Людина приходить з конкретним запитом, чи ви спершу привозите авто, а потім пропонуєте людям?

– Не треба нікуди йти. Все дуже просто. У кожного є зараз телефон і доступ до інтернету. Всі наші оголошення є на інтернет сайті auto.ria.com. Можна зателефонувати до нас, взнати інформацію, яка цікавить. Можемо проконсультувати у будь-яких питаннях. Якщо людина вже зацікавилася одним із наших автомобілів і прийняла рішення, після огляду авто, ми даємо їй контактну особу, яка займається лізингом або кредитом. Розмову вже продовжують там. Всі необхідні документи також там готують. Оформлення займає небагато часу.

Читайте також: Потужні «тачки», гелікоптер і ретромобілі: українці побували на найбільшій автовиставці Польщі. ФОТО

На що в першу чергу варто звернути увагу, коли обираєш авто?

– Я вже на цьому ринку давно, бачу динаміку ринку і побажання потенційних клієнтів. Ринок кожного року дуже змінюється. Покупці автомобілів мають наразі великий вибір по всій Україні. Але це непроста справа для пересічної людини – самому пригнати авто з-за кордону. Тут є дуже багато важливих речей, яким треба приділити максимум уваги.

Наші клієнти завжди дивляться на технічний стан автомобіля. Дивляться на стан лако-фарбного покриття, чи було авто в ДТП, фарбоване, чи ні. Кожен автомобіль, котрий ми привезли з Європи – перевіряємо на СТО. Якщо є необхідність заміни певних запчастин, ми їх замінюємо. І передаємо покупцям підготовлений автомобіль, в якому нічого не потрібно робити.

На що ще люди звертають увагу? На кузов, стан салону, роботу двигуна. І тільки потім сідають в авто на тест-драйв

Що зараз у тренді на ринку автомобілів у Луцьку?

– Повнопривідні автомобілі, кросовери. Це сезонно. Люди завжди хочуть на зиму купити щось, на чому можна безпечно їздити, коли слизько і багато снігу.

Читайте також: Імпорт легкових авто коштував Україні понад два мільярди доларів

До речі, чому ви привозите саме авто з Європи? Чому, до прикладу, не берете американські автівки, які часто бувають дешевшими?

– Звичайно, американські авто – досить цікава тема для бізнесу, бо в Америці їх можна купити за копійки. Стан авто, правда, теж буде відповідати тим коштам. Його потрібно ремонтувати. І особливістю по розмитненню американських автомобілів є те, що вони розмитнюються від ціни, заявленої на аукціоні. Тобто, тут також буде все максимально дешево. Зазвичай всі ці авто з американських аукціонів – ушкоджені. Доставка такого авто займає 2-3 місяці. До того ж, замовлення може приїхати не завжди в тому вигляді, про який домовлялися. Десь в порту можуть вкрасти фари чи ще щось демонтувати.

За автомобіль, який транспортується нами, всю відповідальність несемо ми. Ми беремо на себе всі ризики і всі обов’язки. За нами також всі ці енергозатратні процеси: від пошуку і підбору, доставки та розмитнення і до реєстрації авто на покупця у регіональному сервісному центрі МРЕО. Це дуже зручно, і весь процес від початку замовлення авто до моменту передачі техпаспорта і ключів займає максимум 7 днів.

Читала, що маєте послугу доставки авто по Україні.

– Так, ми доставляємо авто по всій Україні, недавні поїздки були в Донецьку, Харківську, Вінницьку, Запорізьку, Київську області та на Закарпаття. Це відбувається за рахунок покупця. Коли охочий замовляє послугу доставки, ми йому привозимо автомобіль, який він на місці оглядає на тій станції, якій він довіряє. Після огляду ми допомагаємо реєструвати авто у місцевому сервісному центрі МРЕО.

З якими марками авто працюєте? Чи є марки, які ви принципово ігноруєте?

– В наших можливостях – привезти будь-яке авто, яке захоче клієнт. Але в процесі спілкування ми підбираємо оптимальний варіант в залежності від побажань та можливостей покупця. Насправді, це питання вибору дуже складне.

Я завжди раджу, як краще підходити до вибору автомобіля. Для початку вирішують, яку максимальну суму готова виділити людина для покупки авто. Наступне питання – цільове призначення автомобіля. Останнє вже – вибрати для себе кілька марок і моделей, перечитати про них інформацію, відгуки у відкритих джерелах інформації. Людина повинна зрозуміти сама, що вона хоче. Якщо було вибрано 2, 3 чи 4 варіанти автомобілів, було би ідеально десь у знайомих знайти їх і спробувати проїхатися, аби зрозуміти, чи лежить це авто до душі чи ні.

Читайте також: Волиняни за дев'ять місяців витратили 19 мільйонів доларів на нові авто

Помітила, як ви цікаво розповідаєте про автомобілі. На інстаграм-сторінці Cars&Parts описуєте їх, наче витвори мистецтва…

– Так склалося, що ще на початку своєї діяльності я зрозумів, що люди потребують якість, як якість товару, так і якість обслуговування та індивідуальний підхід. Для мене дуже важливі деталі та якість. Тому на нашому логотипі знизу є напис «quality above all», що в перекладі звучить, як «Якість понад усе». Всі процеси від початку і до завершення ми робимо з людьми – професіоналами своєї справи.

Розкажіть мені про вашу команду.

– Сказати «команда» буде трохи неправильно. Ми вже щось більше, ніж команда, можливо навіть сім’я. В мене є моя сім’я – дружина і двоє доньок. Дівчатка ще малі – в школі вчаться. Але я їх теж потрохи залучаю до цього. Показую фотографії, відео на нашому youtube каналі. Іноді виїзджаємо – робимо тест-драйви разом. Хочу їх зацікавити, аби в майбутньому вони теж бачили себе в цій цікавій справі.

В цьому бізнесі, ми вже сформували цілий «батальйон» людей, з якими співпрацюємо. Впродовж 10 років діяльності ми постійно вдосконалюємося і напрацьовуємо нові зв’язки та контакти, всі задіяні в процесах максимально професійно підходять до своїх обов‘язків. Ці люди теж так само, як я, дуже люблять авто, і тому їм важливо якісно робити свою роботу.

А на якому авто їздите особисто ви?

– На даний момент я експлуатую Audi. Але до душі мені більше BMW. Коли ти дивишся на цей автомобіль, розумієш, що його витончили так, що ти більше нічого не зміг додати. Я люблю динамічну їзду, а BMW – авто для водія, Mercedes – це автомобіль для пасажира в статусі, який сидить збоку чи позаду, і має персонального водія.

Про статусність авто. Колись про статус людини можна було говорити за її телефоном. Сьогодні ж вони суто практичні. Чи спостерігаєте схожі тенденції в авто?

– Важко порівнювати телефони з автомобілями, адже телефон – це дуже бюджетна річ. Навіть найдорожчі коштують півтори - дві тисячі доларів. З автомобілями тут зовсім інша ситуація. Звичайно, що автомобілі преміум-класу, особливо нові, створені для людей, які люблять максимум комфорту. Тут є все: асистенти та помічники водія, нові технології, і все для того, щоб просто зосередитися на керуванні і отримувати від цього максимальне задоволення.

Але навіть в найдорожчих авто є різні комплектації. Часто бувають унікальні автомобілі, створені під індивідуальне замовлення. Насправді, автомобіль – це якість життя, це безпека, і закономірно – статус. Це дзеркало душі людини.

Читайте також: Які авто найзручніші для сексу: розмова з власником луцької компанії Cars&Parts

Instagram: @carsparts.lutsk

Офіс компанії Cars&Parts знаходиться за адресою: м. Луцьк, вул. Винниченка, 26

загрузка...
Коментарі
10 грудня
Сьогодні
Вчора
08.12.2019
Підписатися на наші новини
*ви у будь-який момент зможете відписатися від наших новин