«Київстар» скасував наступну планову плату за тариф для користувачів через хакерську атаку

21 Грудня 2023, 14:00
«Київстар» скасував наступну планову плату за тариф для користувачів через хакерську атаку 2199
«Київстар» скасував наступну планову плату за тариф для користувачів через хакерську атаку

Компанія «Київстар» повністю відновила усі базові сервіси, які постраждали через хакерську атаку.

Про це повідомили 21 грудня на фейсбук-сторінці компанії.

«Вдячні кожному, хто продовжував підтримувати та вірити в нас. Саме тому наша команда:

  • скасовує наступну планову плату за тариф для своїх користувачів;
  • виділяє 100 мільйонів гривень на потреби ЗСУ», – йдеться в повідомленні «Київстару».

Планову тарифну плату не будуть стягувати у всіх, зокрема:

  • абонентів передплати із 22 грудня по 21 січня;
  • абонентів контракту, в тому числі тих, хто користується послугою «Домашній Інтернет» із 22 грудня по 21 січня;
  • бізнес-клієнтів на послуги мобільного та фіксованого зв'язку з 1 січня по 31 січня;
  • користувачів «Домашнього Інтернету» та «ВСЕ РАЗОМ» з 1 січня по 31 січня.

Як саме скасують плату за тариф

Все відбудеться автоматично. У день планової оплати гроші з рахунку не знімуть і нарахують всі обсяги за тарифом.

Передплата. Не зніматимуть плату за тариф, яка мала планово знятися після 22 грудня 2023 року.

Контракт. Не зніматимуть плату за тариф, яка мала щоденно зніматися з 22 грудня 2023 року по 21 січня 2024 року (включно).

Все разом. Не зніматимуть плату за тариф, яка мала планово знятися 1 січня 2024 року.

Домашній Інтернет. Не зніматимуть плату за тариф, яка мала планово знятися 1 січня 2024 року.

Нагадаємо, вранці 12 грудня мережа зв’язку «Київстару» стала мішенню потужної хакерської атаки, що стала причиною технічного збою, у результаті якого були недоступні послуги зв’язку та доступу в інтернет.

Коментар
08/12/2024 Неділя
08.12.2024
07.12.2024
06.12.2024